MacBook Pro 17

Avand nevoie de un nou Mac am facut comanda la NouMax pentru un model de MacBook Pro cu urmatoarea configuratie:

  • 2.66GHz Intel Core i7
  • 4GB 1066MHz DDR3 SDRAM – 2X2GB
  • 500GB Serial ATA Drive @ 7200 rpm
  • SuperDrive 8x (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW)
  • MacBook Pro 17-inch Hi-Resolution Antiglare Widescreen Display
  • Backlit Keyboard (English)

Datorita faptului ca am vrut un procesor Core i7, un HDD mai rapid la 7200 rpm si un ecran Antiglare, modelul a trebuie sa fie adus la comanda.

Cu totate ca modelul a fost aproape acum 4 saptamani comandat (luni se fac 4 saptamani de cand am platit integral factura) computerul inca nu a ajuns in posesia mea.

Este destul de trist sa platesti o gramada de bani si sa astepti un termen de livrare care mai mult ca probabil nu va fi respectat. Oricum cand cineva iti spune maxim 4 saptamani te astepti sa dureze mai putin decat perioada maxima.

Sunt curios daca problema este la Apple unde se face comanda sau este locala si tine de NouMax. Bineinteles ca mi se spune tot timpul ca in cateva zile ajunge.

Experienta de a cumpara un computer Apple in Romania nu este deloc placuta.

1. Dai o gramada de bani pe el fata de ce ai cumpara pe Apple US.

2. Nu exista garantie extinsa Apple Care pe care sa o pot cumpara, prin urmare am doar 1 an de zile garantie.

3. Nu primesti un tracking code pentru a vedea unde se afla coletul tau si sa-ti poti face o idee de cat dureaza sa ajunga.

4. Termenul de livrare este foarte mare si de cele mai multe ori nu se respecta.

Regret cu adevarat faptul ca nu am facut aceasta achizitie in alta tara unde puteam sa beneficiez de servicii mai bune. Cumparearea unui Mac in Romania este o experienta neplacuta si ma simt pacalit.

Post to Twitter

Despre Daniel Nanboe

Utilizator Mac din anul 1995, cu experienta in programe grafice, configurarea retelelor mixte Apple, Windows si Linux si utilizator de Mac OS X si Linux. In momentul actual este Directorul de creatie al firmei Hype si editor pentru Punctmac.ro.

2 Comments

  • 10/07/2010 | Permalink |

    Gandeste-te pentru o secunda ca problema este de la Apple. Daca asta este cazul si daca toata lumea-si cumpara din alte tari, Apple nu o sa imbunatateasca niciodata livrarea si preturile in Ro.

    Stiu cu certitudine ca preturile din RO sunt din cauza ca Apple trimite produsele mai scump aici. Cat despre Noumax, doar nu crezi ca au primit produsul si il tin la ei in birou, doar ca sa te oftice pe tine, nu ?

    Tu te-ai asteptat la mai mult decat ti s-a promis, si ai primit mai putin. Incearca data viitoare sa te astepti la mai putin, si poate primesti mai mult. Pentru mine functioneaza.

  • Daniel Nanboe
    26/07/2010 | Permalink |

    Eu m-am asteptat exact la ce sunt obisnuit din alte tari europene, nimic mai mult.
    Nu cred ca diminuarea asteptarilor pentru un produs sau serviciu cumparat este solutia problemei. Sunt sigur ca cei de la Noumax nu au tinut acel computer in birou, cu vorbeam doar de o proasta planificare. Nu cred ca este primul Mac care il aduc la comanda prin urmare ma astept ca ei sa poata calcula cat mai exact timpul de livrare. In acelasi timp nu se justifica in nici un fel diferenta de aproape 18 zile intre timpul de livrare din orice tara europeana si cel din Romania pentru produsele Apple. Daca lumea cumpara in alte tari produse Apple poate vor intelege ca importatorul lor in Roamania, IRIS poate nu este cea mai buna alegere si ca poate trebuie sa schimbe ceva.

    Oricum pentru mine achizitia unui produs Apple in Romania a fost o experienta mizerabila. Pentru un produs premium ca cel de la Apple serviciile oferite aici sunt foarte slabe. Singurul lucru care a functionat bine pana acum a fost partea de service care mi se pare foarte buna.

Spune-ti parerea

Adauga un comentariu mai jos sau adauga trackback de la site-ul tau. Poti sa te abonezi la aceste comentarii prin RSS

Adresa ta de mail nu este niciodata publica. Campuriile obligatorii sunt marcate cu *