Am un Macbook negru cumparat in USA care a functionat perfect timp de 3 ani de zile. Deoarece in ultimul timp se incalzea destul de tare am hotarat sa merg cu el la un service Apple pentru a curata ventilatoarele care deobicei strang foarte mult praf ingreunand racirea.
Am mers la iStyle Bucuresti unde pentru suma de 10 euro + TVA am putut curata computerul. Am lasat computerul in service de dimineata si l-am luat seara. Acum cei din service mi-a spus ca era foarte murdar si ca nu prea mai avea pasta de contact pe procesor dar ca acum au rezolvat totul.
Am verificat computerul care a pornit si nu parea sa aiba nici o problema.
Astazi in schimb dupa cateva minute de functionare s-a inchis si nu mai pornea. Astfel de probleme sunt in general legate de protectia computerului care atunci cand se incalzeste foarte tare se inchide automat pentru a proteja placa de baza si procesorul.
Am reusit dupa ceva timp sa-l repornesc si am verificat cu iStat Pro sa vad temperatura. Uimire maxima, ventilatorul nu mergea deloc.
Trebuie sa astept acum pana luni pentru a putea sa ma intorc la cei de la iStyle si sa le dau cu computerul in cap.
Exista o serie de probleme care puteau sa se intimple cand au curatat ventilatorul:
1. Au uitat sa-l reconecteze
2. Au stricat un senzor
3. Au stricat ceva la placa de baza
Ramane de vazut luni ce au stricat cu adevarat si daca au bunul simt sa isi recunoasca greseala.
Cu siguranta nu recomand nimanui service-ul iStyle si cu atat mai putin super oferta lor de garantie extinsa tip Apple Care care cu siguranta nu isi merita banii.
Daca curatarea unui ventilator ridica atatea probleme nici nu vreau sa imi imaginez ce poate sa se intimple la schimbarea unei placi de baza sau ceva mai complicat.
Update 1:
Am rulat Apple Service Diagnostic Disc si am primit urmatoarea eroare: 4MOT/1/40000002: Exhaust-0.
Ceea ce inseamna conform codului de eroare ca ventilatorul nu functioneaza. Ramane sa vad luni daca este pentru ca cei de la iStyle nu l-au conectat corect sau mai rau l-au stricat.
Update 2:
Am fost luni cu computerul inapoi la iStyle si persoana care l-a curatat si-a cerut scuze deoarece a uitat sa conecteze ventilatorul. L-a rezolvat in 10 min cat am asteptat acolo. Sa zicem ca a fost un incident o simpla greseala umana la locul de munca si ca un astfel de lucru nu poate sa reflecte nivelul de service a celor de la iStyle. Acest lucru insa nu schimba faptul ca procesorul meu putea sa se prajeasca si nu cred ca iStyle ar fi schimbat placa de baza.
Popularity: 14% [?]



































4 Comments
si eu ma pregatesc sa-l duc pe al meu. se incaleste destul de tare cand rulez un video pe el sau un clip. am vazut ca nu sunt singurul care pateste asta.
Da este posibil sa fie doar mult praf. Acum dupa ce a fost curatat al meu nu a mai avut probleme de genul asta.
esti tu sigur ca stii ce e Apple sau cu ce se mananca Macbook???????????????sincer?eu cred ca esti un dobitoc care nu stie pe ce lume traieste,ca ai imbatranit degeaba Daniel……eu am de 3 ani Macbook,am avut si Macbook PRO si am idee de la ce se buleste un aparat,dar daca esti prost ca noaptea si-l futi aparatul ala la nesfarsit si-l dai dracu,atunci ce usor e sa te duci la amaratii aia din service si sa zici”ba,aia sunt de vina si nu eu”…….am avut parte de multi retarzi ca tine in jurul meu si chiar un prieten de-al meu le-a facut viata grea unora dintr-un service,nu mai stiu daca era tot acelasi service sau alta companie dar e asa de usor sa fii drac de om si asa de greu sa recunosti cand gresesti……..am ura pe jeguri d-astea ca voi….eu lucrez tot in domeniul relatii cu clientii,la o banca,ma rog,dau de multi basinosi ca tine mereu
Draga Ioana, daca citeai articolul vedeai ca problema a fost intradevar legata de cei de la iStyle si omul a recunoscut ca s-a grabit si nu a contectat ventilatorul dupa ce l-a curatat. Nu vad exact cum am distrus eu aparatul si am invinovatit serviceul. In alta ordine de idei nu cred ca din simplu motiv ca ai avut 2 mac-uri poti sa te consideri experta in domeniu, eu folosesc mac-ul din 1995 si stiu ca mai am inca mult de invatat.
Pe de alta parte chiar imi pare rau de clientii acelei banci unde lucrezi si care trebuie sa lucreze cu tine. Faptul ca exista oameni care gresesc sau care sunt incapabili la locul de munca nu trebuie ascuns si consumatorul care nu isi cere drepturile este motivul pentru care astfel de oameni inca sunt angajati si primesc un salariu. Nu poti sa te superi ca lumea iti atrage atentia ca nu iti faci job-ul cum trebuie (vorbesc in general, sunt sigur ca nu este cazul tau la banca).